在医患矛盾仍然突出的当下社会，如何减少医患冲突的发生是医改中需要重点思考的问题。在龚晓明医生看来，医护人员要减少医患矛盾，首先要做的是回归医疗的服务性。要用心来考虑患者的问题，坚持病人利益优先，通过和患者的仔细沟通，让患者了解所有和医疗相关的预期结果、并发症的可能性，这会让医生的医疗决策容易获得病人的信任，也增加医疗的依从性。

正是秉持着服务于患者的原则，龚晓明医生不断突破自我，他曾在自己的微博里表达出自己的想法，只要对社会有利、对患者有利，就要大胆坚持去做。因此，他在网络问诊平台回答病人的提问；利用众多自媒体平台普及妇科疾病知识；创建“中国妇产科网”，为妇产科医师提供了专业的学术交流平台；创造“风信子”孕期管理APP,为备孕女性、孕妇和产妇提供图文和语音的在线问诊服务；成为沃医妇产名医集团的联合创始人，通过合作医疗的模式，为老百姓提供高品质的医疗服务。

  把患者的需求放在首位是龚晓明医生的行医准则，他曾经在手术台上“血战”5个小时,从患者子宫里一颗一颗地剔除419枚大小不等的肌瘤。他的努力最终保住了一名未孕女性的子宫，该患者也成为剔除巨多肌瘤后，成功产子的第一人，堪称奇迹。而在龚晓明医生之前,患者看过的所有医生都建议她摘除子宫。“ 我得替病人考虑。”龚晓明这样说。

成为自由执业医生以后，龚晓明医生更加忙于奔波在各大城市做医疗。依旧遵从「病人利益第一」的原则，不该开的药不开，不该做的手术不做，这也让让一些看病只认可大医院的患者开始转换自己的想法，开始单纯的冲着医生而来。

高超的医疗技术、服务于患者的精神再加上便捷的看诊方法、让龚晓明医生获得了良好的口碑，不少网友称赞他为“良心医生”。

上海百佳妇产医院作为一家通过国际JCI认证（第六版）的私立妇产专科医院，为广大女性朋友提供医疗服务和健康管理。龚晓明医生已在百佳妇产开设会诊医生号，强强联手只为更好地服务患者。