沪上妇产医院导入JCI国际标准开展职业化培训
Introduction
以患者为中心,强调医疗质量和患者权利的JCI国际标准是当前世界公认的医疗服务高标准之一。4月11日,上海百佳妇产医院(筹)举行了“JCI国际标准导入暨上海百佳妇产医院(筹)职业化培训”启动仪式。
据百佳集团副总裁、上海百佳妇产医院(筹)总执行长张运平医生介绍:“上海百佳妇产医院(筹)是从建院初期即严格按照JCI规定的标准作为设计、建设,在今后的发展中,将秉承JCI国际医院标准作为我们的运营管理准绳,依托百佳集团特有的文化价值理念,全力打造融医院(Hospital)的优质医疗服务、酒店(Hotel)式的星级人文服务和家(Home)的亲切温馨于一体的3H医院。上海百佳还将导入FCWI(FullCareforWomenandInfants)全程化身心照护模式,针对客户在孕前-孕中-待产-分娩-产后这一过程的医疗保健、健康宣教以及母婴护理等一系列妇婴医疗流程进行科学、全面、系统的设计和照护。”
据悉,此次上海百佳妇产医院职业化培训将面向全体员工,除了对JCI标准系统、全面的认知教育外,还包括百佳系统的职业化培训,旨在于让各级员工顺利融入百佳大家庭,提升团队凝聚力、向心力、执行力,为各项工作的有序开展提供基础保障,为员工长远的职业生涯发展打好基础。本次培训,在课程设置上涵盖有医疗方面的专业知识。比如,院感系列课程;比如,医院管理课程、医院服务课程、医患处理艺术、百佳产科服务特色等丰富内容。
仪式中,上海百佳妇产医院(筹)的医护人员在妇产科主任李红的带领下庄严宣誓:爱人如己、至善立信,秉承JCI标准,全心全意为妇婴提供高品质医疗服务。随后,陈信垠、徐涛、林建华、辜士群、陈弘信等共同启动了上海百佳妇产医院(筹)JCI项目,这也标志着上海百佳JCI之旅正式出发。
上海市社会医疗机构协会副会长陈信垠、复旦大学附属华山医院国际合作交流办主任林建华、百佳集团执行总裁徐涛、副总裁杨俊庆、苏金党、张运平,百佳集团首席国际医疗事务发展官、上海百佳妇产医院(筹)首席运营官辜士群、百佳集团JCI项目负责人陈弘信等以及上海百佳医护人员和各界来宾出席了启动仪式。其后的医生论坛上,多位医疗卫生医生就《二孩政策对质量/JCI的影响》、《JCI如何创造解决方案,为妇产保健提供高度可靠的医疗服务》、《JCI和以患者为中心的医疗改变了我们向患者提供医疗的方式》等主题为在场的所有医护人员发表了演讲,进行了学术探讨。
(稿源来自新华网)
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